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按摩椅的设计、造形，颜色搭配等型会影响外观，按摩椅的外观也会影响家居或环境搭配的决策。颜色和设计造型也会影响按摩椅购买者的个人视觉感受。也是主要影响中国人购物按摩椅的主要因素之一。一些时尚、新韵的按摩椅设计，会比较受欢迎。国内生产的按摩椅，外观设计方面是很强的，虽然核心技术和安全性比不上日系，但是外观视觉和颜色搭配很适合中国人的家庭和审美观，对于一般家庭来说，普通享受和高级享受的定义是一样，所以有一台时尚好看的按摩椅比一台专业舒适的按摩椅更受欢迎。 朋友意见这也影响你的决策的重要因素之一，通常购物冲动，都是朋友拥有或朋友推荐，然后被朋友的人格魅力打动做出了购物选择，朋友推荐的不一定是或适合你，但是可信度很高，因为你信任你的朋友。
机芯决定了按摩的手法的丰富程度和舒适程度。2D机芯的按摩椅按摩远不如3D机芯，3D机芯的按摩会比较符合真人的按摩手法，能实现上下、左右、前后的立体按摩。现在市面上已经很多家用按摩已是3D机械手。3D是英文“3 Dimensions”的简称，中文是指三维、三个维度、三个坐标，即有长、宽、高。换句话说，就是立体的，3D就是空间的概念也就是由X、Y、Z三个轴组成的空间，是相对于只有长和宽的平面（2D）而言。今天的3D，主要特指是基于电脑、互联网的数字化的3D/三维/立体技术，既可以是动词、是名词，又可以是形容词、是状态副词，也就是三维数字化。包括3D软件技术和3D硬件技术。 现在市面上已有很多按摩椅有自动的按摩程序，通常分为重视消除疲劳，重视骨盆按摩，重视颈椎按摩，重视腰椎按摩，重视拉伸按摩，重视放松按摩，提高整体活力恢复等智能按摩程序。按摩程序就是不同的按摩手法组合在一起，基本都大同小异，只要体验过就会了解那么品牌的按摩程序好，这也是影响体验感的重要因素之一。按摩程序必须进行亲身体验，不能单靠网络文字描述，购买产品，请体验和对比后才购买。
